過ぎたるは猶及ばざるが如し

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過ぎたるは猶及ばざるが如し
物事には程度というものがあり、それを越えることは足りないのと同じように良くない。
中庸(ちゅうよう)が大切であるということです
うちの向かいに大型ショッピングセンター7&iHLDGS.があります
ついつい便利なのでよく買い物カートに行くのですが
近隣に大きなマンションマンションが林立していて、また会社ビルも多くあるので
夕方はと~っても混雑焦します
十数台あるレジがフル稼働しても行列行列
夕飯時ご飯は一刻も早く買い物を済ませて家路につきたいですよね
それなのにレジの女性わたし・・・商品が入った買い物かごを受け取り
恭しくそろえた両手を胸の高さまで上げて、腰を90度に折り曲げた礼おじぎ
えっ???ドコモ絵文字昨日までそうじゃなかったよね
思わず他のレジを目見ると、他のレジは普通だった
お釣り100円をもらうときレジの女性は、私が差し出した手のひらの下に
自分の手を添え黒用 ドキッ、もう片方の手で丁寧に私の手におつりとレシートをのせた
なんか、ミョ~~な気分冷や汗
そして、また重ねた両手を胸の前で揃え、恭しく90度の礼
かなりドン引きしてしまったと同時に、後ろの長い行列を見て
自分が悪いわけでもないのに、何故か気が引けたダウン
丁寧おじぎは悪いことではないけど
TPOを考え臨機応変にしないと逆効果じゃない?
高級ホテルなら丁寧に越したことは無いかもしれないけど
ここはショッピングセンターですからもじゃもじゃ
お店のコンセプトに合わないでしょう困った
何事も、過ぎたるは猶及ばざるが如し電球

 
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コメント / トラックバック 4 件

mi-co

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さじ加減が必要ですよね。こういう感覚的なものは、社会に出てからの教育だけでは、思うように育たないみたいですね。ちなみに私は、近所の八百屋のおっちゃんが大好き。毎日野菜の前で「持ってっちゃってー♪」って叫んでる。明るさと安近短で大繁盛してます(^-^)

おそうじ会社『タケルクリーンサービス』のMamichan

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>mi-coさん
お疲れさまです
さじ加減 本当にそうですね
最低限、お客さまに違和感を持たれないように自然な接客が大切ではないかなぁと思いました
それにしても驚きました
w( ̄▽ ̄;)w

ふぇりしあ

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特に日本人て、待てないですね。
私も待てない女ですけど。
長蛇の列で、待ってて、そんな丁寧な接客をされたら、ドン引き!
何事にもTPOって大事ですよね~

おそうじ会社『タケルクリーンサービス』のMamichan

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>ふぇりしあさん
そうなのよ ドン引きなの
他のレジではやっていなかったから
マニュアルではないのよね
やっぱりTPOは大切よ
場にそぐわない対応は逆におかしいもの
何事もやり過ぎは禁物
場の雰囲気を読むことが大切だと思うわ

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